Pengaruh Promosi dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Lipstik Wardah dengan Brand Image sebagai Variabel Intervening

Authors

  • Dwi Nur Aini Universitas Persatuan Guru Republik Indonesia Semarang
  • Ika Indriasari Universitas Persatuan Guru Republik Indonesia Semarang
  • Henry Casandra Gultom Universitas Persatuan Guru Republik Indonesia Semarang

DOI:

https://doi.org/10.55123/ekonom.v1i3.299

Keywords:

Promotion, Produk Quality , Brand Image , Purchasing Decion

Abstract

This study aims to analyze the influence of promotion and product quality on purchasing decisions for Wardah lipstick products with brand image as an intervening variable. This study is motivated by the decline in Wardah lipstick sales in the last five years even though demand for cosmetic products, especially lipstick, continues to increase. The research method used is a qualitative approach with a survey method. The sample of this study was 100 respondents who are Wardah lipstick users in Semarang City, selected using a purposive sampling technique. The data analysis technique used Partial Least Square (PLS) with the help of SmartPls 4.0 software. The results of the study indicate that promotion has a significant negative effect on purchasing decisions, while product quality has a significant positive effect on purchasing decisions. Brand image is also proven to have a significant positive effect on purchasing decisions and is able to mediate the influence of promotion and product quality on purchasing decisions. These findings confirm that Wardah's promotional strategy needs to be evaluated, while improving product quality and strengthening brand image remain key in influencing consumer purchasing decisions.

References

A’idia, R. N., & Rosdiana. (2022). Analisis Pengaruh Citra Merek dan Kesadaran Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Converse di Kota Timika. Jurnal Kritis (Kebijakan Riset Dan Inovasi), 6(2), 176–200. https://ejournal.stiejb.ac.id/index.php/jurnal-kritis/article/view/232

Afif, M., & Aswati, N. (2022). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Perawatan Wajah MS Glow (Studi Kasus Pada Pengguna Produk Perawatan Wajah MS Glow di Kecamatan Prigen). JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen Dan Inovasi Bisnis, 4(2), 147. https://doi.org/10.47201/jamin.v4i2.90

Andarista, F., Santi Hariyani, D., & Ula Ananta Fauzi, R. (2022). Pengaruh Brand Ambassador Dan Promosi Terhadap Minat Beli Brand Erigo Melalui Brand Image Sebagai Variabel Intervening. Journal of Current Research in Business and Economics, 01(02), 36–44.

Arianto, C. (2025). Pengaruh Promosi Online dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Satu Kata Cafe & Resto di Bandar Lampung. 7(1). https://doi.org/10.32877/ef.v7i1.2097

Fahlia, A., & Tuti, M. (2025). Pengaruh Kualitas Produk , Promosi terhadap Brand Image dan Keputusan Pembelian. 2022, 373–388.

Illahi, S. K., & Andarini, S. (2022). Pengaruh Brand Image dan Brand Awareness terhadap Brand Loyalty pada Pengguna Provider Telkomsel di Surabaya. Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal, 4(6), 1684–1697. https://doi.org/10.47467/reslaj.v4i6.1206

Inkiriwang, M. V., Ogi, I. W. J., & Woran, D. (2022). Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk Dan Emosional Terhadap Kepuasan Konsumen Pinky Kitty Shop Tondano. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 587. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.42488

Kotler. (2019). Manajemen Pemasaran (Milenium ed.). Jakarta: Salemba Empat.

Melianti, S., & Wasiman, W. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Scarlett Whitening di Kota Batam. Jurnal Disrupsi Bisnis, 7(1), 111–122. https://doi.org/10.32493/drb.v7i1.37146

Mukhlish, M., & Budiarti, A. (2022). Pengaruh Promosi Dan Kualitas Produk Yang Dimediasi Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian. ECOTECHNOPRENEUR : Journal Economics, Technology And Entrepreneur, 1(01), 82–99. https://doi.org/10.62668/ecotechnopreneur.v1i01.51

Nurlia, R., Indriani, W., & Wuryanti, L. (2015). pengaruh kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan Loyalitas merek terhadap Keputusan Pembelian Mobil Mitsubishi. Реєстрація, Зберігання І Обробка Даних, 17(3), 56–64. https://doi.org/10.35681/1560-9189.2015.17.3.100328

Riswandani, A., & Mahargiono, P. B. (2023). Pengaruh Pomosi dan Kualitas Poduk Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Citra Merek Sebagai Variabel Intervening ( Studi Pada Kopi Kenangan Cabang Manukan, Surabaya ) Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 12.

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT ALFABETA.

Sumaryanto, Widajanti Erni, S. I. N. (2022). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Breadtalk. BIP’s JURNAL BISNIS PERSPEKTIF, 14(2), 133–142. https://doi.org/10.37477/bip.v14i2.355

Tirtayasa, S., Lubis, A. P., & Khair, H. (2021). Keputusan Pembelian: Sebagai Variabel Mediasi Hubungan Kualitas Produk dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Konsumen. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 5(1), 67. https://doi.org/10.33603/jibm.v5i1.4929

Tjiptono, F. (2016). Strategi Bisnis Pemasaran. Andi.

Wulandari, M., & Suhardi. (2022). Pengaruh Promosi, Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Brand Loyalty Deterjen Merek Rinso di Kelurahan Tanjung Sengkuang Kota Batam. Scientia Journal : Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 5(1).

Downloads

Published

2025-08-10