Penilaian Guru Sebagai Alat untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Pendidikan

Authors

  • Nadia Difka Silfiana Universitas Ngudi Waluyo
  • Siti Nur Asiyah Universitas Ngudi Waluyo
  • Tata Elyya Tadya Nenggar Universitas Ngudi Waluyo
  • Wulan Ramadhani Universitas Ngudi Waluyo
  • Lisa Virdinarti Putra Universitas Ngudi Waluyo

DOI:

https://doi.org/10.55123/didik.v1i2.236

Keywords:

Teacher Performance Assessment , Educational Quality , Profesional Development , Formative Evaluation , Feedback

Abstract

Teacher performance appraisal plays a crucial role in improving the quality of education services. This study adopts a qualitative approach through literature analysis to examine the influence of teacher performance appraisal on professional development and service quality in schools. The analysis focuses on various models of teacher evaluation, including performance-based assessments, 360-degree feedback, and portfolio assessments, each offering different benefits and challenges. The findings show that well-structured evaluations contribute to teachers' reflective practices and enhance instructional quality when supported by clear standards, constructive feedback, and sufficient evaluator training. However, the implementation faces obstacles such as limited evaluator competence, technological constraints, resistance from teachers, and administrative burdens. Several case studies at primary and secondary levels illustrate the effectiveness of technology integration and systematic evaluation approaches, though disparities remain due to unequal infrastructure and varying stakeholder readiness. This paper recommends that future teacher assessment systems balance accountability with professional growth, emphasize formative and developmental feedback, and streamline processes to ensure sustainable and impactful implementation.

Author Biographies

Siti Nur Asiyah, Universitas Ngudi Waluyo

  1.  

Wulan Ramadhani, Universitas Ngudi Waluyo

  1.  

References

[1] Sauri, S., & Hanafiah, H. Manajemen Penilaian Kinerja Guru (PKG) untuk Meningkatkan Kompetensi Guru Sekolah Menengah Pertama di Kota Bandung. Jurnal Pendidikan dan Konseling, 4(3), 2099-2104.

[2] Syafaatu Rosidah, A., Izza Rahman, W., Aulia, M., Ariansyah, R., & Fauzi, I. (2022). Penilaian Kinerja Guru di Sekolah Dasar Antara Tantangan dan Peluang. DIMAR: Jurnal Pendidikan Islam, 4(1), 1–23. doi: https://doi.org/10.58577/dimar.v4i1.64

[3] Insan, Abdul & Sudirman, & Waluyo, Untung. (2025). Global Trends In Teacher Performance Assessment: Bibliometric Analysis To Identify Best Practices On Scopus Database. Indonesian Journal of Educational Development (IJED). 5. 474-486. doi: 10.59672/ijed.v5i4.4455

[4] Lilia Pasca Riani dan Nenden Susilowati, “Tantangan Implementasi Asesmen Kompetensi Minimum (AKM) di Sekolah Dasar,” Edukatif: Jurnal Ilmu Pendidikan, 7(1), pp. 150–162, Feb. 2025, doi: https://doi.org/10.31004/edukatif.v7i1.7963

[5] Zulfahmi, Z., Wardiah, D., Rahman, A., Lestari, I., & Wulandari, I. (2024). Pengaruh Kompetensi Pedagogik dan Kompetensi Profesional Guru Terhadap Hasil Asesmen Kompetensi Minimum (AKM) Peserta Didik di Sekolah Dasar. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(9), 10022–10029. doi: https://doi.org/10.54371/JIIP.V7I9.5820

[6] Siregar, L. (2024). Evaluasi Efektivitas Program Pendidikan Profesional bagi Guru Sekolah Dasar Cendikia. Edukatif, 2(1), 131–136. Retrieved from https://ejournal.edutechjaya.com/index.php/edukatif/article/view/636

[7] Afghani, D. R., & Sutama. (2020). Kreativitas Pembelajaran Daring Untuk Pelajar Sekolah Menengah Dalam Pandemi Covid-19. Journal of Informatics and Vocational Education (JOIVE), 3(2), 70-75. doi: https://doi.org/10.20961/joive.v3i2.43057

[8] Siti Syevila, Denny Fitriani, Tengku Darmansah, Faradillah Amelia, & Zoe Zarka Syafiq. (2024). Efektivitas Program Pengembangan Kompetensi Guru dalam Meningkatkan Kinerja di Sekolah. Sinar Dunia: Jurnal Riset Sosial Humaniora Dan Ilmu Pendidikan, 3(4), 205–218. doi: https://doi.org/10.58192/sidu.v3i4.2744

[9] H. Snyder, “Literature review as a research methodology: An overview and guidelines,” Journal of Business Research, vol. 104, pp. 333–339, 2019, doi: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.07.039

[10] Hasanah, Siti. (2021). Analisis Konsep dan Implementasi Penilaian Kinerja Guru. TABYIN: JURNAL PENDIDIKAN ISLAM. 3. 64-75. doi: 10.52166/tabyin.v3i01.125

[11] Eka Julia Putri, Marhatul Fatwa, Nurul Anjani Daulay, & M. Abdillah Khairi. (2024). Evaluasi Penilaian Kinerja Guru Untuk Meningkatkan Kualitas Pembelajaran. Journal of Creative Student Research, 2(6), 119–130. https://doi.org/10.55606/jcsr-politama.v2i6.4610

[12] Ais Z, (2020), Evaluasi Kinerja Guru dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan di Yayasan Sekolah Wirausaha Indonesia 20(1), 16-20. doi: https://doi.org/10.31294/jc.v19i2

[13] Munawir, M., Erindha, A. N. ., & Sari, D. P. (2023). Memahami Karakteristik Guru Profesional. Jurnal Ilmiah Profesi Pendidikan, 8(1), 384–390. doi: https://doi.org/10.29303/jipp.v8i1.1108

[14] M. Muslikhin. (2024). Pengembangan Model Penilaian Kinerja Guru Yang Berbasis Kompetensi Untuk Meningkatkan Akuntabilitas Dalam Pendidikan. Unisan Jurnal, 3(2), 899–909. doi: https://journal.an-nur.ac.id/index.php/unisanjournal/article/view/2483

[15] Qurtubi, A., Rukiyanto, B. A., & ... (2023). Pengembangan Metode Penilaian Kinerja Guru Berbasis Kompetensi Untuk Meningkatkan Mutu Pendidikan Tinggi. Jurnal Review, 6(4), 3051–3061. doi: https://doi.org/10.31004/jrpp.v6i4.22467

[16] Eliza, D., Sriandila, R., Fitri, D. A. N., & Yenti, S. (2022). Membangun Guru yang Profesional melalui Pengembangan Profesionalisme Guru dalam Penerapan Profesinya. Jurnal Basicedu, 6(3), 5362–5369. doi: https://doi.org/10.31004/basicedu.v6i3.2878

[17] Akbar, A. (2021). PENTINGNYA KOMPETENSI PEDAGOGIK GURU. JPG: Jurnal Pendidikan Guru, 2(1), 23–30. doi: https://doi.org/10.32832/jpg.v2i1.4099

[18] Sagala, Kartika & Messakh, Jefrit & Harefa, Kasieli. (2024). Peningkatan Kualitas Pendidikan Melalui Sistem Penilaian Kinerja Guru yang Efektif. Regula Fidei : Jurnal Pendidikan Agama Kristen. 9. 108-120. doi: 10.33541/rfidei.v9i1.210

[19] Dina, A., Yohanda, D., Fitri, J., umnia Hakiki, M., & Sukatin, S. (2022). Teori Kinerja Guru Dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan. Jurnal Edukasi Nonformal, 3(1), 149-158.

[20] Romawanti, Istri, Alviana, Ledia, Fibri, Zahro, Azizatus, Anggraini, Eka, Ade (2023). Peran Penilaian Kinerja Guru: Upaya Meningkatkan Kompetensi Pedagogig Guru MI Perwanida, Cendekia, 17(1): 85-94. doi: 10.30957/cendekia.v17i1.805

[21] Wahyudi, L. E. ., Mulyana, A. ., Dhiaz, A., Ghandari, D., Putra Dinata, Z. ., Fitoriq, M., & Hasyim, M. N. (2022). Mengukur kualitas pendidikan di Indonesia. Ma’arif Journal of Education, Madrasah Innovation and Aswaja Studies, 1(1), 18–22. doi: https://doi.org/10.69966/mjemias.v1i1.3

[22] Tsardosslapito, Pebriyanti, M., & Supatrem, S. (2025). Implementasi Metode 360-Degree Feedback Sebagai Metode Evaluasi Kinerja Guru: Studi Kasus Pada Lembaga Pendidikan Keterampilan BBC Build Better Communitaion (LKP BBC). Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(2), 1410–1420. doi: https://doi.org/10.31004/innovative.v5i2.18388

[23] Kamaruddin, I., Sari, M. N., Abdurrahman, A., Istiqomah, I., Herman, H., & Andriani, N. (2024). Evaluasi kinerja guru: Model dan metode dalam meningkatkan mutu pendidikan. Journal on Education, 6(2), 11 349–11 358. doi: https://doi.org/10.31004/joe.v6i2.4931

[24] Ningsih, S. ., & Suryaman, M. . (2025). Pemaknaan Pelaksanaan Pkg (Penilaian Kinerja Guru) Dalam Meningkatkan Kompetensi Guru Dan Dampaknya Terhadap Pengelolaan Sekolah Di Sman 1 Cikarang Pusat. Jurnal Tahsinia, 6(2), 261–277. doi: https://doi.org/10.57171/jt.v6i2.471

[25] Telaumbanua, D. J. Y., Halawa, O., Baene, E., & Lase, D. (2024). Pengaruh Evaluasi Kinerja dan Motivasi Kerja Guru Terhadap Mutu Pendidikan di SMA Negeri 1 Bawolato. Jurnal EMT KITA, 8(4), 1586–1593. doi: https://doi.org/10.35870/emt.v8i4.3290

[26] Rafiq, Shahid & Kamran, Farrukh. (2022). Exploring The Problems In Teacher Evaluation Process And Its Perceived Impact On Teacher Performance. Gomal University Journal of Research. 38(4). doi: 10.51380/gujr-38-04-08

[27] Siagian, M., Zainuddin, Mudjisusatyo, Y. ., & Pangaribuan, W. (2024). Analisis Kebijakan Pendidikan Program Merdeka Belajar: Studi Kasus Pada Implementasi Aplikasi Platform Merdeka Mengajar (PMM) Dalam Pengelolaan Kinerja Guru Dan Kepala Sekolah. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi (Jebma), 4(2), 601–611. doi: https://doi.org/10.47709/jebma.v4i2.3812

[28] Heryani, R. (2025). Implementasi Kebijakan Pengelolaan Kinerja Guru (Studi Kasus Pengelolaan Kinerja Guru di SMAN 8 Kota Tasikmalaya). Jurnal Ilmiah Koordinasi, 3(02), 87-92. https://jurnal.stia-tasik.ac.id/index.php/koordinasi/article/view/65

[29] Rahayu, A., & Haryono, W. . (2025). Sistem Evaluasi Kinerja Guru Menggunakan Fuzzy Inference System Metode Tsukamoto (Studi Kasus: SMK Darur Roja). BINER : Jurnal Ilmu Komputer, Teknik Dan Multimedia, 2(6), 938–947. doi: https://journal.mediapublikasi.id/index.php/Biner/article/view/5121

[30] Seran, C. G., Laloma, A., & Londa, V. (2021). Kinerja Guru Sekolah Dasar Di Masa Pandemi Covid-19 Studi di SD Inpres Tateli Kecamatan Mandolang Kabupaten Minahasa. Jurnal Administrasi Publik, 7(99). Retrieved from https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/32000

[31] Suliana, Nasien, D., & Tatminingsih, S. (2024). Analisis Penilaian Kinerja Guru Menggunakan Metode Multifactor Evaluation Process Melalui Key Performance Indikators di SD Negeri 2 Selat Panjang. Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Sekolah Dasar (JP2SD), 12(2). doi: https://doi.org/10.22219/jp2sd.v12i2.34801

[32] Sancoko, C., & Sugiarti, R. (2022). Kinerja Guru Dan Faktor Yang Mempengaruhinya. Jurnal Pendidikan Rokania, 7(1), 1 - 14. doi: https://doi.org/10.37728/jpr.v7i1.486

[33] Catio, M., & Sunarsi, D. (2020). Analisa Pengaruh Kompetensi, Disiplin Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Guru ( SMK Sasmita Jaya 1 Pamulang Kota Tangerang Selatan). Equilibrium: Jurnal Pelatihan Pendidikan Dan Ekonomi, 17(02), 16–26. doi: Https://Doi.Org/10.25134/Equi.V17i0

[34] Huda, M. (2022). Analisis faktor kinerja guru untuk meningkatkan mutu pendidikan madrasah. Islamic Management: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 5(1), 1–18.

[35] Arief Al- Syauqi, Maulidana Hidayatullah Harahap, & Cut Kumala Sari. (2025). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Guru di Sekolah Dasar . Jurnal Yudistira : Publikasi Riset Ilmu Pendidikan Dan Bahasa, 3(3), 39–43. doi: https://doi.org/10.61132/yudistira.v3i3.1886

[36] Ritonga, R., Saepudin, A., & Wahyudin, U. (2019). Penerapan Model Evaluasi Kirkpatrick Empat Level Dalam Mengevaluasi Program Diklat Di Balai Besar Pelatihan Pertanian (Bbpp) Lembang. Jurnal Pendidikan Nonformal, 14(1), 12-21. doi: http://dx.doi.org/10.17977/um041v14i1p12-21

Downloads

Published

2025-05-20

Issue

Vol. 1 No. 2 (2025): Mei 2025

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 NADIA DIFKA SILFIANA, SITI NUR ASIYAH, WULAN RAMADHANI, TATA ELYYA TADYA NENGGAR, LISA VIRDINARTI PUTRA

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
Penulis mengakui bahwa Jurnal Bersama Ilmu Pendidikan (DIDIK) sebagai publisher yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain, seperti: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dan lain-lain. Dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada Jurnal Bersama Ilmu Pendidikan (DIDIK).