Pengaruh Pengembangan Produk, Persepsi Masyarakat, dan Keamanan terhadap Evaluasi Kinerja Bank Syariah Indonesia Kota Bandar Lampung
DOI:
https://doi.org/10.55123/ekonom.v1i2.182Keywords:
Development , Perception , SecurityAbstract
This study highlights the importance of performance assessment of Indonesian Islamic Banks, especially Bandar Lampung Islamic Bank, which is influenced by product development, public perception, and security. The purpose of the study was to examine the impact of these three factors on bank performance assessment and determine the relative importance of each in the success of Islamic banks. The results of the analysis show that product development has a positive but insignificant impact, with a t-value (-306) smaller than the t-table (1.98217) and a significance (0.760) greater than 0.05. In contrast, public perception and security show a positive and significant impact, with t-values of 5.154 and 2.909, respectively, and a significance below 0.05. These findings indicate that this study, although with important product development, security and public opinion have a greater influence on the performance of Islamic banks. Therefore, banks need to focus on improving transaction security, service quality, and transparency to build consumer trust. This study provides insight for Islamic bank management to improve performance and competitiveness in the Indonesian Islamic banking market.
Downloads
References
Andrianto, A., & Firmansyah, A. (2019). Manajemen Bank Syariah (Implementasi Teori dan Praktek). Surabaya: CV. Penerbit Qiara Media.
Baridwan, Z. (2010). Akuntansi Menengah (Edisi Ketujuh). Yogyakarta: Badan Fakultas Penerbit Ekonomi Universitas Gajah Mada.
Ermawati, E., Musyahidah, S., & Nurdin, N. (2021). Perspektif Masyarakat Muslim terhadap Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Perbankan Islam di Indonesia (Berdasarkan Tema Ekonomi Al-Qur'an dan Hadits). Jurnal Internasional Tinjauan Bisnis dan Manajemen, 9(3)
Fernandes, Y. D., & Marlius, D. (2017). Peranan Customer Service Dalam Meningkatkan Pelayanan Kepada Nasabah Pada Pt. Bank Pembangunan Daerah Sumatera Barat Cabang Utama Padang. Skripsi Akademi Keuangan dan Perbankan Padang.
Gitosudarmo, I. (2000). Manajemen Pemasaran (Edisi pertama). Yogyakarta: BPFE.
Malkan, M., Kurniawan, I., Nurdin, N., & Noval, N. (2021). Pengaruh Pengetahuan Pasar Modal Syariah Terhadap Minat Investasi Saham di Pasar Modal Syariah. Jurnal Ilmu Perbankan dan Keuangan Syariah, 3(1)
Marzuki, M., & Nurdin, N. (2020). Pengaruh Ekspektasi Produk Halal, Lingkungan Sosial, dan Pengetahuan Fiqih terhadap Niat Menggunakan Produk Teknologi Keuangan Syariah. Jurnal Internasional Inovasi, Kreativitas, dan Perubahan, 13(1)
Musyahidah, S., Ermawati, E., & Nurdin, N. (2021). Pengaruh Penghindaran Riba dan Pengetahuan Produk terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Bank Syariah. Jurnal Internasional Penelitian dan Analisis Multidisiplin, 4(8)
Ningrum, R., Bacmid, S., & Jalil, A. (2021). Pengaruh Manfaat, Kepercayaan dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking di Bank Mega Syariah Cabang Palu. Jurnal Ilmu Perbankan dan Keuangan Syariah, 3(1)
Nurdin, N., & Yusuf, K. (2020). Siklus hidup manajemen pengetahuan di bank Islam: kasus bank syariah di Indonesia. Jurnal Internasional Studi Manajemen Pengetahuan, 11(1)
Ortega, D., & Alhifni, A. (2017). Pengaruh Media Promosi Perbankan Syariah Terhadap Minat Menabung Masyarakat Di Bank Syariah. Jurnal Ekonomi Syariah, 5(1).
Priyono, P. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif (Edisi Revisi 2008). Sidoarjo: Zifatama Publishing.
Romdhoni, A. H., & Ratnasari, D. (2018). Pengaruh Pengetahuan, Kualitas Pelayanan, Produk, Dan Religiusitas Terhadap Minat Nasabah Untuk Menggunakan Produk Simpanan Pada Lembaga Keuangan Mikro Syariah. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 4(02)
Sakum, H. I. (2017). Pengaruh Persepsi Nasabah Tentang Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menabung Nasabah. Jurnal Ekonomi Syariah Pelita Bangsa, 5(01).
Sugiyono, S. (2008). Metode Penelitian Bisnis (Bandung: Alfabeta).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Indra Al Fitara, Bahrudin, Anggun
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
Penulis mengakui bahwa Jurnal Bersama Ilmu Ekonomi (EKONOM) sebagai publisher yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain, seperti: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dan lain-lain. Dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada Jurnal Bersama Ilmu Ekonomi (EKONOM).
